拋棄產品導向
據了解,中國目前80%以上的發展中企業仍屬典型的產品經營企業。產品經營與品牌經營之間最大的差別在於:產品經營隻立足於產品的實體功能,而品牌經營不但包含了有形產品的實體功能,而且包括了產品無形的品牌功能。
雖然發展中的中小企業正是從產品經營中獲得實惠,獲得進一步發展的基礎和機會,但我們不能被它所束縛,需要迅速轉入品牌經營,從注重產品力的銷售階段到跨入品牌力和形象力的品牌營銷階段。
拋棄利潤最大化
長期以來,企業接受的經營目標都是利潤最大化——很多教科書上都是這麼寫的。那麼這句話是否正確呢?其實,這句話誤導了不少企業。企業是應該關注短期經營和眼前利益,但這對於企業的長遠經營則是一個非常大的誤區。國外企業大多追求的是永續經營,提高市場佔有率的意識要比賺取短期利潤的意識強得多,結果企業越來越紅火。
所以,盡管發展中的中小企業還很稚嫩,實力還很不夠,還很缺乏發展所需要的資本,但是視野卻應該看遠一些,以未來的眼光做現在的事情,始終把企業的可持續發展戰略作為企業的頭等經營目標來對待,企業才能勃發生機,而不至於殺雞取卵,拔苗助長。
拋棄憑經驗把握市場
對於還沒有做大的企業,憑借主要人員長期的市場經驗積累去感覺市場和把握機會,多數情況下是可行的。但是隨著企業不斷壯大和企業業務不斷延伸,經驗和直覺的局限性就逐漸顯露出來。這時,就要求發展中企業的決策者們及時調整策略,借助專業的市場研究力量,開展有針對性的專項市場研究,以市場數據來研究消費者新的消費心理特點和消費行為特征,從而理性地把握市場發展趨勢和潛在機會。為了盡量減少判斷失誤和決策失誤,請借助專業的市場研究力量來增強企業理性把握能力。
拋棄片面強調廣告促銷
近幾年有個現象值得重視:越是不成熟的市場,企業就越愛追捧大規模的廣告效應,想單靠廣告催生出一個又一個所謂的巨無霸名牌企業。目前,很多發展中企業幻想著單純依靠巨額的廣告迅速砸開一個市場,撈得一桶黃金。
然而,我們要清醒地看到,廣告是一柄雙刃劍。它既可以打響一個品牌,也可以毀滅一個品牌,既可以讓一個品牌迅速膨脹,也可以讓一個品牌很快萎縮。實際上,時至今日,許多單靠廣告起家的品牌幾乎都已經沉淪下去,成了明日黃花。在一個品牌競爭日趨明顯的時代,作為發展中企業不能再抱幻想,而要重視品牌整合營銷傳播,因為廣告隻是營銷組合中的一個要素。如果純粹依靠廣告發展起來的企業,更需要理性分析廣告投放,理性看待廣告的促銷效果,迅速實現營銷組合的轉型。
拋棄紡錘型營銷系統
在做大之前,企業往往最重視直接來錢的那一塊,因此,銷售在整個營銷系統中便佔據了重要位置。這時的企業營銷組織結構往往表現為紡錘型:做客戶、拉關系的銷售隊伍非常龐大,而做營銷策劃和品牌管理的很少,做營銷網絡規范管理的也很少。這樣的營銷系統是不適應品牌經營的,也很難將品牌做大。
營銷系統的流程重組要堅持一個中心兩個基本點的原則:一個中心,即以品牌管理為中心;兩個基本點,一個是整體的營銷策劃和市場管理,另一個是銷售渠道的規范管理。發展中企業需要重新審視自身的營銷系統,進行必要的營銷流程重組以適應時代需要。
拋棄多品牌策略
許多企業會認為,品牌多了還不好嗎?企業不正是依賴這些品牌共同支持著嗎?但它們沒有意識到,在今后的進一步發展中,每一個品牌都有一定的空間,而企業的資源總是有限的,是集中資源重點發展其中的核心品牌還是平均用力發展多個品牌就成為困擾企業的一個大問題。
發展中企業最好放棄多品牌發展戰略,如同多元化之前先要專業化一樣。其一,發展中企業的資源有限,尤其是核心人物的時間、精力、知識等有限,攤子不宜鋪得太大;其二,中國的國情決定了單一品牌策略比較適用中國。關於這一點,每一個行業的龍頭老大都深有同感,又何況我們還屬於發展中的中小企業呢。
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